1月7日,长春市民宋女士反映圆通快递派送快件没通知,导致家人手工制作的两小箱食品都坏了。在与快递员相同时,快递员竟回复“一直都是这么送的”宋女士很是生气。市民:心疼 家人亲手包的210个笨猪肉笨鸡蛋对虾的饺子都坨了 宋女士虽然在长春事情,但老家在辽宁。
克日,家人用圆通快递给她邮寄了两个泡沫箱的食品。“有用笨猪肉、笨鸡蛋、海里对虾包的210个饺子,另有自己家灌的香肠,亲人手工收拾的猪内脏。”宋女士说,这些不只是食品,更是家人满满的爱。1月5日星期六,装满食品的快递到达长春,被快递员放在了单元门卫,但宋女士并没有收到电话或者短信通知。
1月7日星期一上班后,宋女士才在门卫发现了自己的快递。“我打开后发现饺子全都坨在一起了,香肠也都坏了。我们楼里供暖特别好,半制品的食品捂在泡沫箱里这么久,全都腐烂了。而且我快递箱上还特意写着‘食品请电话联系’,我就搞不懂他为啥不通知我一声呢?那可都是我家人亲手给我做的啊!”提起此事,宋女士很是气愤也很委屈。
随后,宋女士给快递员打了电话,但快递员的态度让她很不满足。宋女士说:“我第一次联系他,问他为什么没通知,他说一直都这么送的。
下午我让他到单元来看看这些工具把问题解决了,他才说同意赔偿我300块钱。我问过家人,这些工具至少值700块。厥后他就说让我拿票据,可我这些都是家人手事情的去哪弄票据啊!”快递员:送件时对方电话没买通 自己认赔300元已是极限 1月7日下午,二三里资讯联系给宋女士送快递的圆通快递员张先生,张先生表现确有此事。
张先生说:“其时我给她打电话了,没买通。也没注意看内里是什么,宁静送到我就走了。
她现在要赔偿700元,我以为有点多。300元都得是我自己掏,我得送几多件才气赚这些钱啊!”随后,二三里资讯联系了圆通公司宽城区分部,事情人员表现知晓此事。
但由于快件损坏或者丢失需要上报生意业务凭据,凭据凭据举行赔偿。对于宋女士的情况她们也在努力的协商,会再和公司汇报此事,争取有一个满足的效果。(二三里编辑 NAN)。
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